Automatisation des arrivées et départs

Pour un suivi efficace des arrivées et des départs à tous les points d’arrêt, programmés ou non

Vous aimeriez améliorer votre service à la clientèle et maintenir la productivité de vos chauffeurs, en étant mieux informé sur le statut des livraisons? Le service Automatisation des arrivées et départs vous renseigne sur les heures d’arrivée et de départ à tous les arrêts, programmés ou non, éliminant ainsi les écritures manuelles par les chauffeurs.

Ce service fournit la preuve de livraison à temps et assure la mise à jour du statut de livraison. Il mesure aussi les temps d’attente excessifs aux points de cueillette et de livraison. L’emplacement de tous les arrêts prévus du véhicule est géocodé et enregistré dans le système. Vous pouvez ainsi diagnostiquer proactivement les problèmes potentiels de livraison et réagir en conséquence, d’où une amélioration de fiabilité que vos clients apprécieront assurément.

Votre système de répartition reçoit les informations d’arrivée et de départ ainsi que des rapports de durée des arrêts. Tout écart entre les données automatisées et celles qui sont inscrites par le chauffeur est signalé.

En détectant le temps excessif passé à l’arrêt pendant le chargement ou le déchargement, vous pouvez améliorer votre service à la clientèle et optimiser la productivité de vos chauffeurs. Par ailleurs, vous obtenez des preuves indiscutables qui vous permettront de facturer les expéditeurs responsables de délais excessifs aux points d’arrêt.